الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية - متجر "السكب | Alsakab"
أهلاً بكم في متجر السكب (alsakab.store). تُشكّل هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن التعامل معنا عبر المنصة الإلكترونية.
إن استخدام أي شخص للمتجر —سواءً للتصفح أو لشراء المنتجات (الأقمشة الرجالية، الشيلان والأشمغة، السبح، وبوكسات الهدايا)— يُعد موافقة وقبولاً صريحاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً لكافة مواد هذه الاتفاقية. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول بمجرد البدء في التسجيل أو الشراء بموجب نظام التعاملات الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
أولاً: أحكام اتفاقية الاستخدام
1. أهلية المستخدم القانونية
- يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً.
- يتحمل المستهلك كافة التبعات القانونية أمام الغير والجهات المختصة في حال مخالفته لهذه الأهلية.
2. طبيعة التزام متجر السكب
- يلتزم متجر السكب بتوفير المنتجات المعروضة ان وجدت وتغليفها وشحنها وفق المواصفات المعلنة بالمتجر.
- يوفر المتجر خدمات الدعم الفني، وخدمات الاستبدال والاسترجاع، والدفع الإلكتروني وفق أحكام النظام واللوائح المعمول بها.
3. الحسابات والتزامات التسجيل
- يلتزم المستهلك بالإفصاح عن معلومات حقيقية، صحيحة، ومحدثة عند التسجيل أو الشراء، والمحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
- لا يتحمل المتجر أي خسارة مادية أو معنوية ناتجة عن كشف معلومات الدخول الخاصة بالمستخدم لطرف ثالث.
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم في حال الإفصاح عن معلومات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية.
4. الدفع والأسعار والرسوم
- يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية متعددة وآمنة (مثل مدى، البطاقات الائتمانية، وأبل باي , تابي , وتمارا ).
- الأسعار المعلنة شاملة للمنتجات، ويُضاف إليها رسوم الشحن والتوصيل، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة طبقاً للأنظمة الرسمية.
- يلتزم المتجر بإصدار فاتورة إلكترونية معتمدة تبيّن تفاصيل الطلب والأسعار.
5. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر السكب —بما فيها الاسم، الشعار، الصور، التصاميم، والنصوص المعروضة— هي حقوق مملوكة حصرياً لمتجر السكب، ويُحظر نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
ثانياً: سياسة الخصوصية وأمن البيانات
1. البيانات التي يتم جمعها
- بيانات الحساب والطلب: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.
- بيانات التصفح التلقائية: يتم جمع بيانات تقنية مجهولة الهوية مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وزمن الزيارة، وذلك لتحسين كفاءة وسرعة الخادم وتجربة التصفح.
2. حماية وأمن البيانات الشخصية
- نلتزم في متجر السكب بأقصى درجات الحماية لبياناتك، ولن يتم مطلقاً بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث غير مصرح له.
- نستخدم تشفير المنافذ الآمنة (SSL) لحماية نقل البيانات.
- البيانات المالية: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتك البنكية أو الائتمانية على خوادمنا نهائياً، بل يتم معالجتها مباشرة عبر بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة والمشفرة.
3. أدوات التتبع وأكواد التسويق (Meta Pixel)
- يستخدم المتجر أدوات وأكواد التتبع المعتمدة (مثل Meta Pixel وغيرها) لتحسين الإعلانات وتخصيص العروض.
- لا تقرأ هذه الأكواد بيانات شخصية حساسة، ويمكن للمستخدم التحكم في تفضيلات الإعلانات أو تسجيل الخروج من منصات التواصل الاجتماعي قبل التصفح إذا رغب في ذلك.
4. المسابقات والعروض الترويجية
قد نستخدم بيانات التواصل المسجلة لإبلاغك بالفوز في المسابقات أو لإرسال العروض والتحديثات الجديدة الخاصة بمتجر السكب، ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
ثالثاً: أحكام عامة والقانون الواجب التطبيق
- القانون المطبق: تخضع هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية.
- اللغة المعتمدة: اللغة العربية هي اللغة المعتمدة والرئيسية في تفسير أحكام هذه الصفحة.
- التعديلات: يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والسياسات من حين لآخر وفق مقتضيات العمل والأنظمة والتحديثات التجارية.
